Většina z nás se v některých situacích cítí trochu nejistě – ať už jde o to vejít do místnosti plné cizích lidí, jít na večírek, mluvit před publikem, zúčastnit se nějaké společenské akce nebo prostě jen mluvit s někým mezi čtyřma očima... Zobraziť viac
Nové, rozšířené vydání Velkého lexikonu společenského chování je nejobsáhlejší publikací o etiketě u nás a najdeme zde odpověď na prakticky každou otázku týkající se společenského chování... Zobraziť viac
Tuto knihu lze považovat za první ucelenou odbornou publikací v naší zemi k tématu probace, mediace, činnosti... Zobraziť viac
Ladislav Špaček je největší kapacitou v oboru. Po úspěšném přijetí Velké knihy etikety dopracoval nyní autor materiál, který specificky pokrývá potřeby jednotlivých cílových skupin: rodina, studenti, podnikatelé, úředníci, pracovníci v pohostinství... Zobraziť viac
Konflikty v rodině, které nejsou adekvátně řešeny, mohou vést ke krizi, selhávání funkcí rodiny a v konečném důsledku k jejímu rozpadu. Proto stále hledáme... Zobraziť viac
Řeč těla je způsob komunikace, který používáte, ať chcete či nechcete, každý den. Jestliže si ji osvojíte a dokážete číst z gest své rodiny, nadřízených, kolegů i obchodních partnerů, zlepší se podstatně váš život, osobní vztahy i pracovní výsledky. Zobraziť viac
Nahlédněte do reálné komunikace ve třídě. Kniha nabízí originální výzkum, praktické příklady a inspiraci pro dialogické vyučování. Pro učitele i studenty. Zobraziť viac
Přepracované vydání úspěšného titulu, který opakovaně vychází od roku 1996 zachycuje ohromný rozvoj, kterým hotelnictví v České republice prošlo a přináší aktuální novinky důležité pro tento obor... Zobraziť viac
Kniha přináší unikátní svědectví Ladislava Špačka o tom, jak se s Václavem Havlem seznámil, o začátcích spolupráce v komůrce... Zobraziť viac
Kapesní příručka podnětů, postupů a technik užitečných pro úspěšnou prezentaci na pracovních setkáních a konferencích všech typů.Kniha je užitečným zdrojem podnětů a technik pro začátečníky, stejně však může být podnětná pro ty, kteří jsou na poli prezent Zobraziť viac
Ten, kdo se dobře ptá, vnáší do rozhovoru pohyb. Dobře položené otázky probouzejí v dotazované osobě zvědavost, udržují její pozornost a mohou jí otevřít nové možnosti a zdroje... Zobraziť viac
Tolerance a intolerance jsou dnes běžné pojmy v téměř každém jazyce. Být tolerantní je požadavek moderní doby, něco jako být "dobrý", a intolerance je téměř synonymem zla... Zobraziť viac
Publikace se zabývá problematikou komunikace a dalšími interakcemi se seniory. Stěžejním tématem je identifikace účinných technik a postupů pro navázání komunikace se seniory v institucích a v domácím prostředí... Zobraziť viac
Kniha představuje první komplexní základy komunikace ve smyslu humanistické psychologie Carla Rogerse... Zobraziť viac
Rose Rosetreeová vám představí charakteristické rysy více než 500 známých osobností, od Oprah Winfreyové po Alberta Einsteina. Zobraziť viac
Jak se zbavit nejistoty při telefonování? Jak hovořit přesvědčivě a klást otázky tak, abyste dosáhli svého cíle? Jak účinně argumentovat a překonávat námitky?... Zobraziť viac
Praktický manuál komunikace lékaře s pacientem. Zobraziť viac
Vtipně pojatá etiketa pro dospívající a mladé dospělé, s retro obrázky a věcnými radami, jak se chovat v nejrůznějších společenských situacích, do nichž se člověk dostává v soukromém životě, ve škole i v práci. Zobraziť viac
Komunikace ve veřejné správě bývá v představách veřejnosti spojována s riskantní chůzí po laně visícím nad hlubokou propastí, které se trvale účastní jen vycvičení akrobaté, zvyklí na pády a pokřik obecenstva. Ve vrtkavé veřejné aréně je třeba... Zobraziť viac
Jsou lidé, kteří nacházejí v práci smysl života a věnují se jí s plným nasazením, jiní se v práci trápí, nemohou se dočkat konce pracovní doby a jsou lidé bez práce, kteří by dělali cokoli. Pro většinu lidí je spokojenost s jejich zaměstnáním, s tím, co d Zobraziť viac