Nová knižná akcia už od 1,90 €, klikni tu =>

Jak přivolat déšť

Nedaří se vám přesvědčit klienty o jedinečnosti vaší nabídky? Nedotahujete prodeje do konce? Nepomáhají vám neustále omílané...


🍎 Vypredané, sú však dostupné iné vydania
14,49€

📚Prečítaná za 12,60€ Zobraziť v bazári kníh

✅ Poštovné ZADARMO nad 39€ ✅ Knižná akcia každý mesiac ✅ Výhodné ceny ✅ Bezpečný nákup

Viac o knihe Jak přivolat déšť (John E. Doerr, Mike Schultz)

Nedaří se vám přesvědčit klienty o jedinečnosti vaší nabídky? Nedotahujete prodeje do konce? Nepomáhají vám neustále omílané fráze ze všech těch knih o podeji? Neumíte zkrátka přivolat déšť (nebo alespoň deštík)? Kniha Jak přivolat déšť není jen pouhou další sbírkou málo užitečných rad a tipů, které vám k obchodním úspěchům nepomohou. Na rozdíl od takových příruček, plných tlachání a abstraktních a prázdných pojmů, přichází autoři se skutečně novým přístupem, s praktickými, podnětnými a užitečnými opatřeními a metodami, které vás připraví na úspěch a dovedou vás k němu. Kniha je plná každodenních řešení a přesvědčivých příběhů, díky kterým se naučíte, jak: •budovat vztah s klientem a získat jeho a důvěru, •objevit 7 klíčů k vedení úspěšného obchodního rozhovoru, •nalézat řešení a dotáhnout obchod do vítězného konce, •urychlit prodejní cyklus. „Kniha Jak přivolat déšť autorů Mikea Schultze a Johna E. Doerra přináší svěží informace o prodejním procesu. Čtenář v knize najde informace známé, ale podané novým způsobem, ale také množství informací nových, někdy dokonce překvapivých, které jsou podány profesionálně, přesně a konkrétně. Velkou spoustu informací autoři podpořili odkazy na výzkumy a studie. Přitom nejde o žádné suchopárné čtení, naopak! Z knihy srší energie, akce a přiměřená dávka humoru. Začínající i ostřílený obchodník si zde najde svoje. Jde o účinný nástroj jak se stát mistrem oboru a přivolat skutečný déšť hojnosti.“ —Vojtěch Černý (psycholog a lektor, autor knih Prodejní techniky, Jak na různé typy lidí a Rétorika) Mike Schultz zastává funkci spoluprezidenta společnosti RAIN Group a je celosvětově uznávaným poradcem a expertem na prodejní školení a zlepšení výkonnosti. Pracoval s mnoha významnými společnostmi, je autorem stovky článků, případových studií a jiných publikací, které se zabývají oblastí prodeje a marketingu. John Doerr jako spoluprezident společnosti RAIN Group čerpá z dlouholeté kariéry zahrnující funkce ve vyšším výkonném managamentu, prodeji, marketingu a vývoji produktů a služeb. John vyškolil tisíce profesionálů, kterým pomohl stát se výkonnějšími prodejci; o prodeji a marketingu přednáší jak přímo klientům, tak na konferencích po celém světě a také na vysokých školách.

Ukážka textu z knihy


Metoda 5× proč
Otázka: Proč přešlo kuře přes cestu?
Odpověď: Jack Bauer: Nechte mě s tím kuřetem deset minut o samotě
a já to zjistím.
—neznámý autor

Při odhalování potřeb byste se měli dostat pod povrch, abyste rozuměli základním
příčinám problémů zákazníka. Pomůže vám metoda 5× proč.
Popularizátorem této metody byl Taiichi Ohno, jeden ze zakladatelů tzv. štíhlé
výroby. Metoda 5× proč se zabývá analýzou základních příčin problémů a díky
ní se mohou přední výrobci posunout od léčení příznaků k rozpoznání základních
příčin, což jim pomůže navždy vyřešit problém a vytvořit trvalou novou
skutečnost. Metoda 5× proč vám pomůže při práci na odhalování základních
potřeb potenciálních zákazníků a s její pomocí budete moct vytvořit ta nejpřesvědčivější,
nejvlivnější a nejtrvalejší řešení.
V podstatě je metoda 5× proč pro řešení problémů a kritické myšlení stejně zásadní
jako je při pletí zahrady zásadní vytrhnout plevel i s kořenem. Jestli v obchodování
řešíte příznaky, a nikoli příčinu, dopadne to stejně, jako když necháte
kořen v zemi – příznaky se prostě objeví znovu. Vyřešte příčinu problému u kořene
a uvidíte trvalé zlepšení.

Ukázkový příklad: Výrobní linka se opět zastavila
Proč (1) se výrobní linka zastavila? Odpověď: Vyhodili jsme pojistky.
Proč (2) jsme vyhodili pojistky? Odpověď: Protože se přehřála ložiska.
Proč (3) se přehřála ložiska? Odpověď: Protože nejsou dost promazaná.
Proč (4) nejsou ložiska dostatečně promazaná? Odpověď: Protože je nikdo
nepromazal.
Proč (5) je nikdo nepromazal? Odpověď: Protože nemáme rozpis preventivní
údržby.
Proč (6) nemáme rozpis preventivní údržby? Odpověď: Ticho.
Ano, tento příklad má šest otázek „Proč?“. Často zjistíte, že budete muset položit
více než pět otázek, než zjistíte, jaká je příčina problému. Během pěti otázek
budete mít představu o problému, ale měli byste se ptát „Proč?“ tolikrát, kolikrát
potřebujete.

Jakmile se dostanete k tomu, že nikdo neodpoví, pak jste blízko odhalení základní
příčiny. Manažeři – kteří mají více práce, než mohou zvládnout – jsou v pokušení
vyřešit problém už ve chvíli, kdy narazí na něco, s čím se mohou vypořádat
hned. V našem předchozím scénáři by manažer podniku zřejmě nařídil, aby se
k ložiskům přistavil větrák, který by je ochladil a snížilo by se tak přehřívání.
Nebo by jen někdo vyměnil pojistky, a pak by je vyměnil znovu a znovu a znovu.
Trvalého řešení by se stejně nedobrali.
Prodejci – kteří chtějí často až příliš prodat – jsou v pokušení se zastavit u první
potřeby, kterou odhalí a s níž mohou zákazníkovi pomoct. Přivolávači deště, kteří
se dokážou dostat až k jádru problému, vytvářejí silnější vztahy, pevnější základy
důvěry, jsou vnímáni jako řešitelé problémů a hybná síla změny, drží konkurenci
v úzkých – a mají s klientem pravidelné a dlouhodobé obchody.

Recenzie a kritiky

Rok vydania: 2012 ISBN: 9788026500216 Rozmer: 167×225 mm Počet strán: 280 Väzba: brožovaná Jazyk: čeština

Vydavateľstvo BIZBOOKS

Obchodný názov: Nakladatelství BizBooksAdresa: 5. května 1746/22 140 00 Praha 4 Česká republikaE-mail: bizbooks@albatrosmedia.cz

Zaradené v kategóriách