Žijeme ve věku péče o zákazníky, a přesto množství zákazníků na tolika trzích nachází stále vážné nedostatky. Proč? Problém tkví v tom, že diskuze o dokonalé péči vedou obvykle ke zvýšení očekávaní ze strany zákazníků... Zobraziť viac
Kniha sa venuje prieniku medzi tradičným marketingom, tvorbou hodnoty pre zákazníka a procesmi v činnosti firiem. Od dynamiky podnikového prostredia cez modifikáciu tradičných nástrojov a metód marketingového manažmentu.... Zobraziť viac
S účinností od 1. března 2024 nahrazuje třetí vydání Referenční příručky APQP a plánu kontroly a řízení druhé vydání APQP a plánu kontroly a řízení. Záměrem APQP je proaktivně posuzovat a zmírňovat rizikové faktory ovlivňující uvedení produktu na trh... Zobraziť viac
Tematika environmentu prošla za posledních padesát let vývojem a nelze popřít, že se nyní stává ještě dynamičtější. Navíc se dotýká prakticky všech složek společnosti, ať to jsou podnikatelské subjekty, různé neziskové organizace, instituce veřejné... Zobraziť viac
Spotrebiteľ je jednotlivec, ktorý kupuje výrobky a služby na svoju vlastnú spotrebu, na použitie v rodine, pre člena rodiny, prípadne ako dar pre inú osobu... Zobraziť viac
Od roku 2016, kdy vzniklo první vydání této knihy, došlo ve světě i u nás ke skutečně masivnímu nástupu agilních přístupů, technik a nástrojů a celkově ke sblížení projektového a produktového managementu. V této souvislosti došlo i k významným... Zobraziť viac
Marketingové prostředí se proměňuje prakticky každý den. Zíkejte náskok před ostatními, využijte současné technologie k uspokojení potřeb zákazníků, které se také dramaticky mění, a to nejen díky generacím Z a Alfa... Zobraziť viac
Tematika environmentu prošla za posledních padesát let vývojem a dotýká se prakticky všech složek společnosti. Kniha přináší řadu informací a poznatků, které se zaměřují zejména na podnikatelskou sféru, jež je v rámci svých... Zobraziť viac
Kniha uznávaných autorů se ve svém čtvrtém, aktualizovaném a rozšířeném vydání podrobně zabývá problematikou rizik, která hrozí firmám i jiným organizacím. Komplexně se věnuje řízení rizik, tedy nejen rizik finančních... Zobraziť viac
Kniha se komplexně zabývá řízením rizik v projektech, se zaměřením na projekty prováděné v průmyslových podnicích. Představenou metodiku, která je v souladu s aktuální normou ČSN ISO 31000 Management rizik - principy a směrnice... Zobraziť viac
Nová monografie autorského kolektivu pod vedením prof. Jaromíra Vebera, předního českého odborníka na obor managementu a vysokoškolského pedagoga, představuje upgrade původní učebnice managementu... Zobraziť viac
Osobitné výzvy a príležitosti sa otvárajú pred manažérmi marketingu a predaja vo firmách, ktoré pôsobia na podnikateľských trhoch. Oproti súčasnému spotrebiteľskému marketingu je nutný výrazne iný ... Zobraziť viac
The New York Times-bestselling author of Start With Why, Leaders Eat Last, and Together Is Better offers a bold new approach to business strategy by asking one question: are you playing the finite game or the infinite game? Zobraziť viac
This is the international bestseller that tells how Semler tore up the rule books - and defied inflation running at up to 900 per cent per year! Workers make decisions previously made by their bosses. Managerial staff set their own salaries and bonuses... Zobraziť viac
Publikace je výsledkem tříletého sledování vztahu českých podniků ke kvalitě, zejména jejich uvědomění si skutečnosti, že kvalita jejich produktů je faktorem konkurenceschopnosti celého podniku... Zobraziť viac
Obsáhlé dílo přináší celistvý pohled na tradiční témata managementu... Zobraziť viac
Svou praktičností a aktuálností poznatků ojedinělá publikace se komplexně věnuje lidské i technické stránce implementace procesního řízení a nejmodernějším manažerským technikám, které musejí firmy zavést... Zobraziť viac
Nesmírně čtivý a místy až neuvěřitelný příběh přerodu výrobní, direktivně řízené firmy v jednu z nejsvobodnějších společností dneška, které ostatní právem přezdívají “nejneobvyklejší pracoviště světa”... Zobraziť viac
Toto upravené vydání Typového skartačního rejstříku, které je znovu publikováno jako pomůcka pro posuzování dokumentů vzniklých z činnosti především soukromo-právních původců, reaguje na skutečnost, že zákon č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové služb Zobraziť viac
