250 otázek pro úspěšný prodej

Chcete-li více prodávat, musíte uzavírat více dohod – Stephan Schiffman zná všechny potřebné triky a techniky. Jsou uspořádány do jednoduchého formátu otázek a odpovědí, který vám umožní osvojit si nové strategie prakticky přes noc. Tato nová Schiffmanova kniha je zlatým dolem praktických informací pro všechny prodejce a obchodní zástupce – nováčky i ostřílené veterány. Kniha 250 otázek pro úspěšný prodej nabízí špičkové otázky, které vám pomohou v šesti stěžejních oblastech:

• Navázání kontaktu s potenciálními klienty
  
• Budování vztahu s vašimi zákazníky
  
• Zdolání námitek a zajištění „dalšího kroku“ v případě každého potenciálního zákazníka
  
• Vytvoření prezentace „šité na míru“
  
• Vypořádání se s překážkami a problémy
  
• Vyjednávání a dokončení co nejlepší dohody
  

O autorovi:

Stephan Schiffman, americký školitel číslo 1 v oblasti prodeje, autor tuctů knih, z nichž se staly bestsellery, včetně Techniky neosobních telefonátů (Tohle skutečně funguje!), Cold Calling Techniques (That Really Work!), páté vydání; a Uzavírací techniky (Tohle skutečně funguje), Closing Techniques (That really Work!), třetí vydání. Mezi jeho klienty patří Aetna, AT&T, Blue Cross/Blue Shield, Boise Office Solutions, ChevronTexaco, Cox Communications, EMC, Federal Express, IBM, Merrill Lynch, Motorola, The New York Times, Sony a Waste Management.