Praktický průvodce zejména pro začínající a mírně pokročilé sekretářky. S využitím příkladů z praxe populární formou vysvětluje všechny aspekty práce sekretářky: od komunikace se šéfem, vztahy se spolupracovníky až po konkrétní profesionální dovednosti, jako je sjednávání návštěv, organizace porad, vedení dokumentace a práce s počítačem atd.