✅ Poštovné ZADARMO nad 39€ ✅ Knižná akcia každý mesiac ✅ Bezpečný nákup Učebný text ponúka inšpiratívne problematické okruhy z prostredia manažmentu služieb. Výber problémových okruhov pritom reflektuje špecifiká služieb. Text obsahuje prípadové štúdie, ktoré metodicky i obsahovo vytvárajú priestor pre kreatívne riešenia študentov. Sú zamerané na rozvoj tímovej práce a mäkkých zručností. Obsahom dopĺňajú teóriu manažmentu služieb a praktickými príkladmi ju vysvetľujú. Stimulujú analytické a kritické myslenie, nachádzanie riešení a ich argumentáciu.
Recenzie a kritiky
Rok vydania:
2022ISBN:
9788022549288Rozmer:
280×295 mmPočet strán:
110Väzba:
brožovanáJazyk: slovenčina
