Asertivita je klíčovou dovedností vedoucí k úspěchu jak v zaméstnání, tak v soukromí. Ten, kdo dané umění ovládá, zajistí si úctu nadřízených, spolupracovníků i přátel. Kniha s praktickými návody vám například poradí, jak získat zdravou sebedůvěru, jak si správně zorganizovat práci, jak zvládnout vhodnou komunikační taktiku, jak řešit konflikty či jak zdůraznit své přednosti.
