Kniha a kurz komunikace na DVD jsou užitečné pro manažery a všechny lidi pohybující se v podnikatelském prostředí. Ovládnutí principů komunikačních dovedností pomáhá manažerům situace předvídat a aktivně ovlivňovat jejich řešení. Cílem této příručky je procvičení některých klíčových dovedností profesionální manažerské komunikace, tak aby se stala nedílnou součástí manažerova profesionálního image.

Publikace napomáhá zdokonalit:

* kulturu mluveného projevu
* kultivovanost řeči
* neverbální komunikaci
* normy etikety
* profesionální styl komunikace
* image

Součástí knihy je DVD, na kterém objevíte mnoho komunikačních situací v různých prostředích.

Prostřednictvím knihy i DVD se zamyslíte například nad tím, jak:

* správně vést firemní jednání nebo poradu týmu
* úspěšně absolvovat (nebo vést) přijímací pohovor
* správně telefonovat
* úspěšně zvládnout trapné situace
* s lehkostí proplout společenskými akcemi