Publikace komentuje nový zákon o mediaci č. 202/2012 Sb., účinný od 1. 9. 2012, včetně prováděcí vyhlášky o zkouškách a odměně mediátora. Zaměřuje se na objasnění klíčových pojmů nového zákona ve všech jeho souvislostech Zobraziť viac
Etiketa obchodníka je praktická příručka pro všechny podnikatele či zaměstnance, kteří jsou v osobním kontaktu s klienty: pojišťovací agenti, finanční poradci, privátní bankéři, realitní makléři, manažeři všech úrovní. Naučí nás chovat se tak, aby klient Zobraziť viac
Cesta efektivního zaměstnávání byla budována celé minulé století. Základní principy a hodnoty nalezneme v mezinárodních úmluvách od Mezinárodní organizace práce až po právo EU, které ovlivnily znatelně pracovní právo... Zobraziť viac
Slavnou monografií o lidské komunikaci z roku 1967 se etablovala skupina psychologů a psychiatrů kolem Mental Research Institute v americkém Palo Altu. Knihu lze považovat za základní přehled tzv. komunikační psychoterapie. A tak se již... Zobraziť viac
Úspěšná a léty prověřená kniha významného domácího autora, poradce a trenéra vychází z typologie osobnosti, která je založená na teorii C. G. Junga a je velmi oblíbená zejména ve firemním prostředí. Publikace nabízí nástroje... Zobraziť viac
Kniha je určená študentom druhého ročníka magisterského štúdia v študijných programoch Ruský jazyk v obchodnej a interkultúrnej komunikácii a Prekladateľstvo a tlmočníctvo: Ruský jazyk a kultúra... Zobraziť viac
Kniha Etiketa stolování Ladislava Špačka je obsáhlou a podrobnou příručkou etikety při stolování. Zaměřuje se na praktická témata, která se týkají každého z nás. Seznamuje čtenáře s chováním u stolu... Zobraziť viac
Jde vlastně o výstižnou konečnou encyklopedii řečnických triků neboli argumentačních faulů všech zemí a dob. Vždy s optimální obranou, tj. s protitrikem... Zobraziť viac
Jak účinně vystavět strukturu a argumenty projevu? Jak ovlivnit a přesvědčit posluchače řečí svého těla? Jak zajímavě a názorně přiblížit náročná témata? Jak používat technické prostředky při prezentaci? Jak nakládat s písmem, obrazem, animací? Zobraziť viac
Dekorování stolu již není pouze synonymem kytice ve váze. Kniha obsahuje potřebné informace, možnosti tvorby a techniky pro vytvoření dokonalé dekorace... Zobraziť viac
Rozsáhlá učebnice základů masové komunikace s přesahem do praxe. Zobraziť viac
Knížka Dědečku, vyprávěj ukazuje svět etikety pohledem malého děvčátka a jejího trpělivého a laskavého dědečka. Děti se naučí základům chování ve společenských situacích, které jsou přiměřené jejich věku a zkušenostem... Zobraziť viac
Publikace Základy odborné práce (včetně základů informační etiky) je druhé rozšířené vydání učebnice Základy odborné práce (Radváková, Sigmung, 2016). Kniha je doplněna především o aktuální poznatky v rámci informační etiky... Zobraziť viac
Augmentativní a alternativní komunikace se pokouší přechodně nebo trvale kompenzovat projevy poruchy a postižení u osob se závažným postižením řeči, jazyka... Zobraziť viac
Kniha BYZNYS ETIKETA A KOMUNIKACE je určena všem, kteří chtějí dosáhnout úspěchu ve své profesi, ať už ve světě obchodu, financí, veřejné správy či politiky. Je nepostradatelná pro všechny, kdo komunikují s klienty či obchodními partnery... Zobraziť viac
Autor se ve své mimořádně čtivé práci zaměřuje na velkovýrobu potravin v USA, ovšem jeho poznatky jsou stejně platné pro všechny vyspělé země západního světa. Krom alarmujícího reportážního popisu samotné produkce uvažuje i o tom, jaký má dopad na... Zobraziť viac
Prezentační dovednosti, Prodejní dovednosti, orientace na zákazníka, Vyjednávání, mediace, facilitace, Zvládání konfliktů včetně emočně vypjatých, Něco více o asertivitě, Motivování, motivující kritika, Týmová práce, efektivní porady, Řečni... Zobraziť viac
Knihu ocení všichni, kteří dávají přednost obrazovému sdělení před dlouhými texty. Etiketa v obrazech poskytuje podrobné informace o pravidlech chování ve všech oblastech rodinného a společenského života i světa byznysu - to vše jen formou fotografií. Zobraziť viac
COUNCIL čili PORADNÍ KRUH (někdy také kruh otevřené komunikace, rada, shromáždění rady) je metoda komunikace zaměřená na srdce. Když usedáme do poradního kruhu, tak vstupujeme do autentického prostoru sdílení pravdivých příběhů. Mluvíme z hloubi srdce... Zobraziť viac
Autorka několika knižních bestsellerů o etiketě vás provede moderními pravidly společenského chování s vtipem a nadhledem.... Zobraziť viac
