V praktické a čtivé knize se dozvíte, jak ve firemní praxi vytvořit nabídku konkurenceschopného sortimentu služeb a tyto... Zobraziť viac
Manažeři většinou považují delegování za standardní přístup při předávání odpovědností a pravomocí, ale ve skutečnosti... Zobraziť viac
Vůdčí schopnosti jsou silnou konkurenční výhodou každého manažera. Nová knížka o leadershipu jasně a konkrétně ukazuje manažerům, jak se stát úspěšnými lídry a dostat se na vrchol... Zobraziť viac
Jediný český komplexní průvodce oblastí telemarketingu je určen všem telefonním operátorům, manažerům klientských center (call center), pracovníkům oddělení vymáhajících pohledávky a prodejcům... Zobraziť viac
Praktická příručka uznávaného českého odborníka je určena vlastníkům a manažerům malých a středních firem, které nemají specializovaný útvar personalistiky ani zkušeného personalistu, a také začínajícím a méně zkušeným personalistům... Zobraziť viac
Poprvé na českém trhu porovnávají zkušení autoři tři celosvětově používané standardy projektového managementu: IPMA, PMI a PRINCE2. Publikace je určena pracovníkům malých a středních firem, kteří chtějí do firmy implementovat principy projektového... Zobraziť viac
Komunikace dnes, kdy většinu věcí děláme ve spolupráci s ostatními, stále více rozhoduje o úspěchu a neúspěchu. Kolik... Zobraziť viac
V knížce zkušeného lektora, poradce a psychologa získáváte neocenitelného rádce a pomocníka pro vedení důležitých rozhovorů s vašimi podřízenými pracovníky. Dočtete se, jak při pohovorech s pracovníky komunikovat, jak naslouchat... Zobraziť viac
Dostává se vám do rukou ojedinělá publikace vyplňující mezeru v oblasti personální diagnostiky na našem trhu. V knize naleznete nejen popisy jednotlivých diagnostických metod, ale především návod, jak v široké nabídce rozpoznat metody skutečně kvalitní... Zobraziť viac
První český, prakticky psaný a ucelený pohled na outdoor trénink jako na atraktivní a účinnou tréninkovou metodu pro... Zobraziť viac
Špičkové rady, tipy a příklady - GRADA - Jazyk: CZ - Vazba: Brožovaná bez přebalu lesklá - 144 str. - ISBN: 80-247-2278-X - Knih Zobraziť viac
Nové, přepracované a rozšířené vydání úspěšné publikace přináší nejnovější poznatky o tom, jak účinně využít sociologické... Zobraziť viac
umět zacházet s problémy, úkoly a penězi (mít tzv. IQ - inteligenční kvocient), za druhé umět výborně jednat a zacházet s... Zobraziť viac
Vedení lidí a koučování v kaž. - Jak rozvíjet potenciál podřízených pracovníků - GRADA - Jazyk: CZ - Vazba: Brožovaná bez přebal Zobraziť viac
GRADA - Jazyk: CZ - Vazba: Brožovaná bez přebalu lesklá - 160 str. - ISBN: 978-80-247-2838-4 - Kniha Zobraziť viac
V praktické a čtivé knize se dozvíte, jak vytvořit nabídku konkurenceschopného sortimentu služeb a tyto služby úspěšně a efektivně poskytovat zákazníkům. Publikace uznávané české odbornice v této oblasti nemá na trhu konkurenci. Je určena zejména... Zobraziť viac
Chcete dát přednost strategickým úvahám před operativními starostmi? Udělat si pořádek v oceánu manažerských pouček a teorií? Vést s nadhledem firmu nebo lidi? Pokud ano, dopřejte si přečtení této knihy... Zobraziť viac
GRADA - Jazyk: CZ - Vazba: Brožovaná bez přebalu lesklá - 240 str. - ISBN: 978-80-247-2049-4 - Kniha Zobraziť viac
Druhé vydání úspěšné knihy uznávaného konzultanta a lektora je opět strukturováné ve formě praktického atlasu s více než 70... Zobraziť viac
Jak reagovat rychle a trefně v každé životní situaci? Ve velmi čtivé příručce najdete 100 osvědčených tipů a mnoho dalších... Zobraziť viac
