Praktická a čtivá knížka pomůže všem manažerům, vedoucím týmů a podnikatelům asertivně komunikovat s jednotlivci a týmy. Dozvíte se, jak jednat s různými osobnostními typy, jak asertivně vyjadřovat nesouhlas a řešit konflikty... Zobraziť viac
Jak využít emoce v marketingové komunikaci Zobraziť viac
Nové, aktualizované a rozšířené vydání základní české knížky o reklamě opět připravili přední čeští odborníci na reklamu, předsedkyně České marketingové společnosti Jitka Vysekalová, a uznávaný praktik, bývalý prezident Asociace komunikačních agentur... Zobraziť viac
Často má zaměstnanec pádnější důvody, než je vyšší plat či lepší příležitosti, proč opouští vaši firmu. Více než 80% pracovníků říká, že důvodem není to, že na druhé straně plotu je tráva zelenější, ale je to převaha negativních faktorů... Zobraziť viac
Odborná učebnice určená především pro vysoké (střední) školy, ale i pro odbornou veřejnost se zaměřením na cestovní ruch. Zobraziť viac
knize špičkového francouzského konzultanta naleznou manažeři, lektoři, trenéři a personalisté jedinečné praktické techniky pro takové koučování lidí a pracovních týmů, které vede k vyšším výkonům a prospívá všem typům organizací. Zobraziť viac
Máte někdy pocit, že o úspěchu v pracovním životě rozhodují jiné faktory než výkonnost a odborné znalosti? Divíte se, proč váš spolužák ze střední školy dnes vydělává mnohem víc než vy?.. Zobraziť viac
Na trhu ojedinělá publikace se zabývá problematikou Customer Solutions Managementu (CSM) neboli managementu zákaznických řešení. Jde o komplexní pojetí péče o zákazníky, které má za cíl efektivní tvorbu a správu individualizovaných řešení zákaznických... Zobraziť viac
Manažeři a vedoucí týmů v knize naleznou praktické návody, jak postupovat při sestavování a vedení týmů a podpoře týmové spolupráce. Uznávaný lektor a poradce věnuje pozornost i osobnostem a působení lídrů týmů a společností a předpokladům, ... Zobraziť viac
Využíváte ve firmě dostatečně efektivně internet při získávání zákazníků, informací o trhu a v dalších marketingových aktivitách? Víte, jak a kde všude lze internet ziskově využít?.. Zobraziť viac
Kniha je nepostradatelnou příručkou pro všechny manažery a vedoucí týmů, kteří chtějí, aby jejich tým byl vysoce motivovaný a výrazně přispíval k výsledkům celé firmy. Dozvíte se, jak vybrat správné lidi a jasně jim sdělit, co od nich očekáváte... Zobraziť viac
Konflikty vznikají na pracovištích každý den. Tato čtivá knížka vám ukáže, jakými způsoby můžete konflikty pozitivně a kreativně řešit a jak konfliktům předcházet. Dozvíte se, jak dosáhnout magického vítězství pro obě strany, ... Zobraziť viac
Druhé vydání úspěšné knihy uznávaného konzultanta a lektora je opět strukturováné ve formě praktického atlasu s více než 70 velkými schématy. Dozvíte se více o vlastních zdrojích, budete přemýšlet, které výsledky sebepoznání.. Zobraziť viac
Publikace se uceleně zabývá problematikou řízení lidských zdrojů a nejdůležitějšími personálními činnostmi. Je určena zejména manažerům, personalistům a studentům vysokých škol, ale i všem ostatním, kteří se chtějí rychle a snadno zorientovat... Zobraziť viac
Teprve získání souhlasu dělá vyjednávání úspěšným. Proč se to některým lidem daří lépe než ostatním?.. Zobraziť viac
Znalosti psychologie jsou často podceňovány. Mnozí ekonomové považují za nejdůležitější schopnosti analytické a finanční. Technici zase preferují technické nebo technologické aspekty a tímto přístupem vnímají i spolupracovníky... Zobraziť viac
Strategie, praktické příklady a scénaře... Zobraziť viac
Ať už jste začínající firma s malým rozpočtem, nebo mezinárodní korporace, malý podnikatel, nebo marketingový manažer, tento praktický průvodce vám v patnácti krocích pomůže sestavit účinný marketingový plán, který přinese očekávaný úspěch... Zobraziť viac
V této velmi praktické a čtivé knížce najdete špičková pravidla, rady a příklady, jak krok za krokem výrazně zlepšit své přesvědčovací schopnosti, jak v každé situaci najít správná slova, jak rozumět řeči těla ostatních... Zobraziť viac
Jste excelentní prodejce a chcete jít výš? Usilujete o pozici vedoucího prodeje? Potom pravděpodobně víte, že vaše prodejní schopnosti jsou důležité, ale samy o sobě nestačí... Zobraziť viac
