📚 Horúce knižné zľavy

Jak získat věrné zákazníky


🍎 Vypredané
4,61€

Praktická příručka shrnuje dlouholeté zkušenosti mnoha firem se získáváním a zejména s udržováním stávajících zákazníků, neboť bylo statisticky prokázáno, že získávání nových zákazníků je mnohem nákladnější než udržování zákazníků starých. Kniha proto předkládá řadu nových metod zkoumání zákazníků a způsobů uspokojování jejich přání.

Jazyk: český Rozmer: 150×210 mm ISBN: 8071693189 Počet strán: 128 Väzba: brožovaná

Zaradené v kategóriách