Každý z nás musí v živote komunikovať s komplikovanými ľuďmi. Či už chceme od suseda, aby posunul plot, alebo od šéfa, aby nám zdvihol plat, máme občas čo robiť, aby sme sa vyhli hádke a dosiahli to, o čo nám ide. Laurence a Emily Alisonovci sú... Zobraziť viac
Každý z nás musí v živote komunikovať s komplikovanými ľuďmi. Či už chceme od suseda, aby posunul plot, alebo od šéfa, aby nám zdvihol plat, máme občas čo robiť, aby sme sa vyhli hádke a dosiahli to, o čo nám ide. Zobraziť viac
We have to make choices everyday, big and small, but it's the life-changing ones that often cause us to freeze or react too quickly, without thinking. What can we do differently? ... Zobraziť viac
Get what you want from even the most difficult characters. All of us have to deal with difficult people. Whether we're asking our neighbour to move a fence or our boss for a pay rise, we can struggle to avoid arguments and get what we want. Laurence and Zobraziť viac
