Každý z nás musí v živote komunikovať s komplikovanými ľuďmi. Či už chceme od suseda, aby posunul plot, alebo od šéfa, aby nám zdvihol plat, máme občas čo robiť, aby sme sa vyhli hádke a dosiahli to, o čo nám ide. Laurence a Emily Alisonovci sú... Zobraziť viac
Každý z nás musí v živote komunikovať s komplikovanými ľuďmi. Či už chceme od suseda, aby posunul plot, alebo od šéfa, aby nám zdvihol plat, máme občas čo robiť, aby sme sa vyhli hádke a dosiahli to, o čo nám ide. Zobraziť viac
Get what you want from even the most difficult characters. All of us have to deal with difficult people. Whether we're asking our neighbour to move a fence or our boss for a pay rise, we can struggle to avoid arguments and get what we want. Laurence and Zobraziť viac