Tato knížka plná jasných a praktických rad a příkladů vám pomůže čelit všem slovním útokům a provokacím. Jde o jednu z nejlepších a nejužitečnějších knih na toto téma, při jejímž čtení se budete zároveň dobře bavit. Zjistíte, že na slovní útoky a.... Zobraziť viac
Kniha je výsledkem autorčiných patnácti let zkušeností ze spolupráce s různými typy organizací, jejichž zaměstnanci na všech úrovních řízení se potýkali s problémem, jak na pracovišti říkat pravdu, i nepříjemnou, aniž by byli za svou upřímnost nějakým... Zobraziť viac
Nejspíš každý si někdy přál vidět ostatním do hlavy – zjistit, co si myslí, na čem jim záleží, co mají rádi a co naopak nesnáší. S takovým rentgenovým viděním bychom rázem věděli, jak k druhým lidem nejlépe přistupovat, jak Zobraziť viac
Přepracované vydání úspěšného titulu, který opakovaně vychází od roku 1996 zachycuje ohromný rozvoj, kterým hotelnictví v České republice prošlo a přináší aktuální novinky důležité pro tento obor... Zobraziť viac
Slova, která chce mluvčí někomu sdělit, jsou výsledkem čtyř funkcí našeho vědomí - vnímání, myšlení, cítění a intuice. Na... Zobraziť viac
Zábavná a užitečná kniha se neomezuje jen na pravidla společenského styku, ale zaměřuje se i na další oblasti, jejichž cílevědomý rozvoj je podmínkou úspěšnosti manažera (image, řečnické schopnosti, přesvědčivé vystupování apod.)... Zobraziť viac
Jsou lidé, kteří nacházejí v práci smysl života a věnují se jí s plným nasazením, jiní se v práci trápí, nemohou se dočkat konce pracovní doby a jsou lidé bez práce, kteří by dělali cokoli. Pro většinu lidí je spokojenost s jejich zaměstnáním, s tím, co d Zobraziť viac
V současné západní společnosti je jídlo kupodivu stále velkým problémem. Mámeli dostatečné zásoby jídla, nemusíme na ně přece stále myslet, ale můžeme se uvolnit a svoji pozornost můžeme obrátit i někam jinam. Přesto ale vznikají nové obavy a... Zobraziť viac
Živé - sdělné prostředky jsou v dnešní době poněkud vytěsňovány písmem, technikou, počítači. A přitom v celém světě se paradoxně volá po rétorice, komunikaci, bezprostředně předatelných „know-how“. Proto i tento titul se řadí k těm,... Zobraziť viac
Kniha „Profesionální telefonování" je napsaná jako pomůcka pro vedení telefonních hovorů v obchodní praxi firem, speciálně v segmentu B2B (firmy obchodují s firmami). Je určena prodejcům, obchodníkům, obchodním zástupcům... Zobraziť viac
Kniha seznámí malé čtenáře s etiketou oblékání a základními pravidly zdvořilého chování. Kdy nosíme černou? Kdy se nehodí odhalená ramena? Co se říká na smutečních hostinách? Ubrousek kolem krku nebo do klína? Zobraziť viac
Spoločenská príťažlivosť nie je mágia pre vyvolených, ale zručnosť, v ktorej sa môže zlepšiť každý z nás. Chceli by ste sa v spoločnosti cítiť príjemne a sebavedomo?... Zobraziť viac
Myslíte si, že jste vtipní? A myslí si to i vaše okolí? Mám pro vás dobrou zprávu: vtipný může být každý, i vy! Humor se dá naučit. Stejně jako dobrý příběh má i legrace svá pravidla. Ovládněte je a budete překvapeni, jak snadné může být lidi pobavit.... Zobraziť viac
S konflikty se v mateřské škole setkáváme na různých úrovních – jak v pedagogické práci s dětmi, tak v kontaktu s rodiči a kolegy a kolegyněmi. Agrese a konflikty můžeme vnímat jako ohrožující, náš vnitřní alarm reaguje a připravuje naše tělo na útok ... Zobraziť viac
To, co lidé říkají, se často velmi liší od toho, co si myslí nebo cítí... Zobraziť viac
Povídáme si často, povídáme si o všem možném a obvykle na tom nenacházíme nic zvláštního. Ale i v takovém běžném povídání někdy narazíme na neporozumění, na střety v názorech, které mohou vést až ke sporu a konfliktu... Zobraziť viac
Akým produktom je vlastne kniha, akú funkciu plní v spoločnosti dnes, ako sa vyrába, distribuuje a predáva? Autor otvára aj otázky špecifického marketingu knihy a venuje sa i vzťahu digitálneho prostredia ku knihám.... Zobraziť viac
Cestou usmíření se zabývá problematikou konfliktů v mezilidských vztazích a přináší náměty k jejich možnému řešení. Autor se obrací k odvěké moudrosti, která je shrnuta v několika základních pravidlech řešení konfliktů zachyc Zobraziť viac
V publikaci najdete nejen praktický návod na přípravu účinné prezentace ale daleko více. Celá publikace vychází z myšlenky, že každý dialog, každá komunikace s druhými lidmi je ovlivňování - ať chceme či nechceme ovlivňujeme, informujeme, přesvědčujeme... Zobraziť viac
Staň se řečníkem snadno a rychle! Chcete zlepšit mluvní projev svého dítěte? Kniha Mluvená mateřština vám v patnácti lekcích nabídne různorodé aktivity a návody, jak formou her a cvičení s dětmi ve skupině nebo jen doma ve... Zobraziť viac