Telefonování je hra a telefonát je o detailech. A je právě telefon vaším hlavním pracovním nástrojem? Jste obchodník, manažer, asistentka, telefonistka a chcete zlepšit svou komunikaci po telefonu a zvýšit tak svou úspěšnost při sjednávání obchodních... Zobraziť viac
Umíte stolovat s čínskými partnery? Jak sladit čínské a evropské zvyklosti? Odpovědi dává nová knížka Víta Vojty, sinologa, poradce a tlumočníka s bohatou zkušeností z nejvyšších pater politiky a byznysu. Systematizuje autorovy zkušenosti ze setkávání... Zobraziť viac
Konfliktním situacím jsme vystaveni neustále a snad v každé životní oblasti – ať již se jedná o špatnou obsluhu v restauraci, o napětí na pracovišti nebo o neuspokojivé osobní situace... Zobraziť viac
Publikace, kterou právě držíte v ruce, vás navždy zbaví pocitu nejistoty. Seznámí vás se všemi druhy dress code. Poradí vám, jaký oděv zvolit na svatbu, zkoušku, promoci či ke štědrovečerní večeři. Naučí vás, jak hezky... Zobraziť viac
Ladislav Špaček pracoval v letech 1992-2003 jako mluvčí prezidenta Václava Havla... Zobraziť viac
Kniha se díky svému názvu jistě hodí v této papírové nebo i v elektronické podobě jako žertovný dárek někomu z kolegů (např. „šéfovi či kolegovi k narozeninám – a on ani neví, kdo přesně mu to dal“), ale také k přímému prostudování a pravidelnému... Zobraziť viac
Kniha se snaží ukázat, jak je možné se domluvit i s lidmi velmi rozdílného původu, kteří pocházejí z nejrůznějších kulturních zázemí, a preferují tudíž odlišné způsoby myšlení. Vzájemná domluva je možná kdekoli na světě... Zobraziť viac
Kniha řeší výuku klinické praxe z pohledu lektora v souladu s nejnovějšími poznatky pedagogické praxe a s důrazem na individualitu žáků. Nabízí praktické informace o problematice vedení klinické praxe. Proces vzdělávání v této... Zobraziť viac
Úsměv ve správnou chvíli dokáže prolomit ledy v mezilidských vztazích. Často je to právě úsměv, který stojí na počátku přátelství, spolupráce nebo i manželství. Smích nejen stmeluje rodiny a pracovní týmy, ale také pronikavě... Zobraziť viac
Většina z nás se v některých situacích cítí trochu nejistě — ať už jde o to vejít do místnosti plné cizích lidí, jít na večírek, mluvit před publikem, zúčastnit se nějaké společenské akce nebo prostě jen mluvit s někým... Zobraziť viac
V novém vydání knihy uznávaného lektora a konzultanta se dozvíte, jak se chovat v nejčastějších komunikačních situacích - když potřebujete něco pochopit, něco vysvětlit, vést s někým rozhovor, řídit diskusi, zařídit, aby si... Zobraziť viac
Jediná komplexní tréninková učebnice mluvní techniky u nás je určena všem, kteří chtějí hovořit kultivovaným a zvučným hlasem, potlačit zvukovou monotónnost svého projevu a posílit vyzařování své osobnosti... Zobraziť viac
V této knize najdete přehled všeho, co by měli muži znát – od nezbytného nářadí, vybavení minibaru nebo základní vybavení šatníku až po rady, jak udělat skvělý první dojem (na kohokoliv). Určitě se bude hodit i vysvětlení pojmů v pokeru či golfu. Zobraziť viac
Ať už jste podnikatel nebo zaměstnanec, pracujete ve financích, realitách, telekomunikacích, reklamě nebo v neziskovém sektoru – pokud si po telefonu domlouváte schůzky nebo získáváte objednávky, v této knize naleznete praktické a vyzkoušené tipy a... Zobraziť viac
Proč se některým lidem nedaří vybočit z řady? Myslíte, že nemají štěstí? Pravděpodobně jim chybí základní znalost etikety, jež výrazně pomáhá při vzestupu po pracovním a společenském žebříčku... Zobraziť viac
Jak posluchače zaujmout a udržet jejich pozornost? Jak zvládnout trému a pracovat s řečí těla? Jak skloubit obsah a formu vystoupení? Jak prezentovat a přednášet srozumitelně a účinně? Jak zaplnit prázdná místa v prvních řadách? Zobraziť viac
V této velmi praktické a čtivé knížce najdete špičková pravidla, rady a příklady, jak krok za krokem výrazně zlepšit své přesvědčovací schopnosti, jak v každé situaci najít správná slova, jak rozumět řeči těla ostatních... Zobraziť viac
Krizová komunikace je označována za královnu public relations. Jde o komunikaci firmy nebo instituce v situacích, kdy jej její pověst, stabilita či bezpečnost ohrožena krizovou událostí nebo negativní publicitou... Zobraziť viac
Publikace nabízí popis procesu zpracování studentských závěrečných prací v jednotlivých krocích, které je nutné učinit na cestě ke kvalitnímu výsledku. Publikace je určena studujícím i vedoucím prací. Studující ji využijí jako.. Zobraziť viac
5. vydání Překlad z němčiny. Zobraziť viac
