Neumět odmítat s sebou nese řadu problémů - například unáhlené zadlužení, špatné vztahy s nadřízenými, špatné chování dětí atd. Pokud se chceme naučit jednat tak, aby nás druzí respektovali a uměli jsme se prosadit bez agrese, je třeba zodpovědět si některé otázky jako: Jste hodně ovlivnitelní? Máte tendenci se obviňovat? Umíte odolat pokušení? Umíte si uchovat určitý odstup v profesním životě? Kniha přináší nejen otázky v testech a hodnocení, ale současně i vysvětlení problémů a rady, jak můžeme bez agresivity a strachu dát najevo své limity. Podle výsledků se pak čtenáři mohou dozvědět, zda by měli své jednání změnit a jakým způsobem. Každý ze tří oddílů knihy, nazvaných Jak říct ne svým blízkým, Jak říct ne pokušení, Jak říct ne v profesním životě, obsahuje sedm testů s výsledky a radami.

Kniha je určena těm, kdo se chtějí přesvědčit o svých vlastnostech a způsobech chování a ujasnit si, jak je změnit k lepšímu.