Šesťročnú Frankie Heywoodovú a jej kamarátku zrazí cestou do školy autobus. Kamarátka zomiera, Frankie upadne do kómy. Frankin brat Ben, ktorý ju sprevádzal a na vlasné oči nehodu videl, je udalosťou veľmi poznačený. Rodičia detí - šéf malej leteckej spoločnosti Jack a Alison - prežívajú v tomto období manželskú krízu kvôli Jackovej nevere. Nešťastie ich však prinúti spoločne dcére pomôcť.
Keď ani po niekoľkých mesiacoch nenastáva u Frankie žiadne zlepšenie, Jack a Alison sa rozhodnú hľadať pomoc v USA, na súkromnej klinike Elizabeth Chaseovej. Elizabeth je mimoriadne nadaná neurologička, ktorá sa zaoberá preberaním ľudí z kómy experimentálnou metódou - pomocou počítačového programu vystavuje pacientov množstvu rozličných podnetov. Keď však počas liečby na klinike zomrú dvaja pacienti, začnú sa proti práci Dr. Chaseovej množiť protesty, výrazne podporované médiami...