Nejedná se přesně o ten problém, kterému dnes každý v podnikání čelí? Klíčový způsob, jak dosáhnout úspěchu, spočívá ve sdílení znalostí. Znamená to tedy použít a přizpůsobit si to, co už se někdo jiný naučil. Mnoho lidí instinktivně tuší, že se jedná o správnou cestu, a velmi se snaží dozvědět, jak a s čím by konkrétně měli začít.
V dnešní době nikdo není – a ani nemůže být – expertem na všechno. A zejména v problematických situacích člověk snadno získá pocit, že nemá dost znalostí, aby držel krok se zrychlujícím se tempem změn uvnitř organizace, o světě venku ani nemluvě. Začněte předpokladem, že někdo někde už udělal to, co se snažíte udělat vy. Jak byste mohli zjistit kdo, a poučit se od něj?
Kniha ukazuje, jak uplatnit teorii managementu znalostí v praxi: popisuje nástroje a poznatky dvou předních odborníků na oblast managementu znalostí, je tedy nepostradatelná pro manažery, kteří chtějí zahájit nebo oživit iniciativy managementu znalostí ve svých firmách.
O autorech:
Chris Collison je vynikajícím odborníkem na sdílení znalostí a hybnou silou změn. Přednáší na ekonomických školách a odborných konferencích po celém světě a je pravidelným přispěvatelem do periodik specializovaných na management znalostí. Během své kariéry působil jako vládní poradce a spolupracoval i s řadou špičkových manažerů z mnoha organizací, kde sdílel své praktické zkušenosti, které nabyl při práci v týmu pro management znalostí ve společnosti British Petroleum. V současné době působí jako ředitel pro management změn a znalostí ve společnosti Centrica. Chris, dosáhl prestižní certifikace Chartered Fellow londýnského institutu CIDP.
Geoff Parcell je vynikajícím praktikem s mimořádnými zkušenostmi. Jeho pracovní pozice v rámci společnosti British Petroleum (BP) ho zavedly až do Vietnamu nebo Brazílie, od práce geofyzika po práci koordinátora týmů. Koncem 90. let patřil ke klíčovým členům týmu pro management znalostí v BP, kde pracoval na vytváření prostředí pro sdílení metod v oblasti operační produktivity, organizační způsobilosti a inovace. V současné době se vrátil opět do BP po 18 měsících práce na projektu OSN v Ženevě. Tam pomáhal vytvořit holistický přístup ke sdílení zkušeností v boji proti AIDS mezi všemi zainteresovanými – komunitami, městy, občanskými iniciativami, nevládními organizacemi, institucemi OSN a podnikovými subjekty.
