Manhattanský Hotel Vendôme je luxusním pětihvězdičkovým útočištěm pro smetánku z celého světa. Především je ale splněným snem švýcarského hoteliéra Huguese Martina a také domovem jeho rodiny. Když mu však manželka uteče s jedním z hotelových hostů, je Hugues ze dne na den postaven před mnohem těžší úkol, než jakým bylo vybudovat hotel mezinárodního věhlasu – musí se sám postarat o čtyřletou dcerku Heloise.