Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu nadväzujú na predošlý Scottov bestseller Nové pravidlá marketingu a PR. Úspešný a uznávaný odborník na predaj a marketing rozširuje svoju teóriu o možnostiach využívania internetu aj na oblasti... Zobraziť viac
Nové pravidlá predaja a zákazníckeho servisu nadväzujú na predošlý Scottov bestseller Nové pravidlá marketingu a PR. Úspešný a uznávaný odborník na predaj a marketing rozširuje svoju teóriu o možnostiach využívania internetu aj na oblasti... Zobraziť viac
Tato metodická kniha obsahuje množství doporučení, námětů a rad učitelům, kteří v práci s žáky užívají soubor učebních pomůcek Angličtina pro 3. ročník... Zobraziť viac
Tato metodická kniha obsahuje množství doporučení, námětů a rad učitelům, kteří v práci s žáky užívají soubor učebních pomůcek Angličtina pro 3. ročník... Zobraziť viac
Kniha vás seznámí nejen s problematikou obecné psychologie, přináší také speciální poznatky ze sociální psychologie práce, psychologie organizace a řízení a z poradenské psychologie. Zobraziť viac
Ucelený súbor základných stavebných jednotiek jazyka, výrazov a iných lingvistických jednotiek usporiadanýchv abecednom poriadku… Zobraziť viac
Perifrastický lingvistický materiál, implikujúci empirické explanácie kolokácií, eventuálne konštrukcií viet, koncipovaný ako študijná literatúra… Zobraziť viac
V praktické a čtivé knize se dozvíte, jak ve firemní praxi vytvořit nabídku konkurenceschopného sortimentu služeb a tyto služby úspěšně a efektivně poskytovat zákazníkům. Publikace uznávané české odbornice v této oblasti nemá na trhu konkurenci... Zobraziť viac
Na českém trhu dosud chyběla podobně komplexní a moderně pojatá publikace z oboru public relations, zaměřená na domácí podmínky a obsahující případové studie. Jejím cílem je stát se základním kánonem oboru. Je určená především studentům vysokých škol... Zobraziť viac
Marketingové komunikace jsou nejviditelnějším a nejdiskutovanějším nástrojem marketingového mixu. Kniha nabízí úplný přehled stavebních kamenů, technik a aplikací marketingových komunikací, a to především v evropském kontextu. Zobraziť viac
Publikace se komplexně věnuje problematice marketingové komunikace včetně nových trendů. Obsahuje případové studie a barevnou obrazovou přílohu. Je určena jak pracovníkům komunikačních agentur, firemního marketingu a PR, tak studentům VŠ... Zobraziť viac
Publikace se komplexně věnuje problematice marketingové komunikace včetně nových trendů. Obsahuje případové studie a barevnou obrazovou přílohu. Je určena jak pracovníkům komunikačních agentur, firemního marketingu a PR, tak studentům VŠ... Zobraziť viac
E. Russell-Walling, spisovatel a editor se specializací na podnikání, finance a ekonomiku, zpřístupňuje pojmy, které by měl znát každý manažer, podnikatel či student managementu. Vybavuje čtenáře účinnými teoriemi a nástroji... Zobraziť viac
Nové, kompletně aktualizované a rozšířené vydání nejpoužívanější publikace o řízení firmy je určeno všem manažerům, podnikatelům a studentům vysokých škol. V knize se dozvíte nezbytné informace o všech činnostech, které vykonávají ekonomové a manažeři... Zobraziť viac
Jako první reagujeme na novelu školského zákona a přesun 2/3 maturitní zkoušky do škol. Každé dílčí zkoušce (ústní zkoušce, písemné práci, didaktickému testu) věnujeme více prostoru, pojímáme je univerzálněji, umožňujeme přípravu jak na zachovaný model... Zobraziť viac
Publikace se věnuje aktuálnímu a respektovanému tématu CSR - společenské odpovědnosti organizací. Je určena manažerům v komerční sféře, ve veřejné správě a studentům především vysokých škol... Zobraziť viac
Jako první reagujeme na novelu školského zákona a přesun 2/3 maturitní zkoušky do škol. Každé dílčí zkoušce (ústní zkoušce, písemné práci, didaktickému testu) věnujeme více prostoru, pojímáme je univerzálněji, umožňujeme přípravu jak na zachovaný model... Zobraziť viac
Šesté vydání publikace, upravené v souladu s revidovanou normou pro úpravu písemností, je určeno všem studentům středních škol, na nichž se vyučuje obchodní korespondence, a všem firmám, podnikům a úřadům, které věnují... Zobraziť viac