Environmental impact assessment (EIA) is now firmly established as an important and often obligatory part of proposing or launching any development project. Delivering a successful EIA needs not only an understanding of ... Zobraziť viac
Jádrem knihy je Oaklandův model TQM. Model ukazuje, že všechny činnosti podniku jsou vlastně interakce – články řetězu, který končí u externího zákazníka. Podívejte se blíže na jednotlivé články a uvidíte transakce mezi vnitřními dodavateli a zákazníky... Zobraziť viac