Ken Burnett,
Computer Press (2002) Koncepce, metody a postupy, jak utvářet a řídit vztahy s klíčovými zákazníky
Publikace je určena pro všechny ředitele podniků, obchodní ředitele, ředitele marketingu, prodeje, zákaznických oddělení, pro všechny řídící pracovníky... Zobraziť viac
