V knize UMĚNÍ ÚSPĚŠNÉ KOMUNIKACE – Jak správně naslouchat, řešit konflikty a mluvit s druhými lidmi se dozvíte: - jak pomocí tzv. nenásilné komunikace najít řešení přínosné pro všechny zúčastněné - jak jasně formulovat své prosby, aniž bychom druhým.. Zobraziť viac