V knize Umíte přesvědčit? najdete popsané jednotlivé fáze komunikace, dozvíte se, jak důležitou roli hraje ohnisko komunikace, naučíte se vyjednávat na tzv. společném území. Zobraziť viac
Autor pracoval u Zvláštní služby, elitního útvaru Ulsterské policie, bojujícího proti republikánským i loyalistickým teroristům z PIRA, INLA a dalších organizací. O svých zkušenostech u RUC vypráví v této knize... Zobraziť viac
