Kniha vám pomůže dostat to nejlepší z toho nejhoršího chování lidí. Rozeznáte deset základních typů problémových chování, zjistíte jejich myšlení a příčiny jejich chování a naučíte se, jak s každým z nich úspěšně komunikovat a změnit tak konflikt .... Zobraziť viac
Ako vychádzať s ľuďmi, s ktorými si nerozumiem. Ako dostať to najlepšie aj z toho najhoršieho správania ľudí. Príručka.... Zobraziť viac
