Jarmo R. Lehtinen,
Grada (2007) Řízení vztahů se zákazníky - GRADA - Jazyk: CZ - ISBN: 80-247-1814-6 - Kniha
Praktická publikace určená obchodním a marketingovým manažerům a studentům VŠ a MBA studií přehledně a na řadě příkladů a případových studií z praxe ukazuje, že aktivní řízení vztahů se zákazníky... Zobraziť viac
