Zkušený psycholog radí rodičům, jak postupovat, když je jejich děti neposlouchaji - ignorují výzvy, odmlouvají, hádají se mezi sebou, provokují rodiče k hněvivým výbuchům. Autor nabízí důkladný, a přitom srozumitelný a konkrétní návod, jak si v takových situacích poradit.