Matthias Nöllke,
Grada (2004) Jak pohotově a vtipně reagovat na slovní útoky a provokace
Kritizuje vás nespravedlivě šéf? Pošťuchují vás kolegové v práci? Vytáčí vás arogantní chování prodavačky v obchodě? Vyvolává právě partner hádku? Vyzkoušejte si na praktických příkladech a testech techniky, jak usměrnit... Zobraziť viac
