Komunikace se zákazníkem patří ke klíčovým oblastem marketingu. Přehledně koncipovaná publikace vás krok za krokem zasvětí do celého procesu. Poradí vám jak zákazníka poznat, jak vytvořit sdělení šité přesně na něj, jaký vybrat komunikační kanál tak, aby ho co nejlépe i nejefektivněji oslovil, a jak vyhodnotit úspěšnost celé akce. Autor Miroslav Foret patří mezi přední odborníky na marketing u nás.
Parametre
Väzba:
Pevná bez prebalu lesklá
ISBN:
978-80-251-3432-0
Jazyk:
CZ
Strán:
488
Vydavateľ:
CPress
Autor:
Miroslav Foret
Dátum vydania:
2011-08-00
Posl. vydanie:
2011-08-30
Dátum dotlače:
2011
Druh tovaru:
Kniha
Výška:
225 mm
Šírka:
167 mm
Číslo produktu:
356394
Hodnotenie kupujúcich
Vyjadrite sa aj vy. Ohodnoťte alebo napíšte recenziu k tomuto titulu.
SAS príručka ako prežiť (Wiseman John)Kniha Táto kniha vám umožní zvládnuť akúkoľvek situáciu tak, ako špeciálne vycvičení vojaci jednotiek SAS. Obsahuje rady napr. z...