Lester Wunderman,
Grada (2004) Direct marketing GRADA - Reklama, která se zaplatí - GRADA - Jazyk: CZ - Vazba: Pevná bez přebalu matná - 250 str. - ISBN: 80-24
Proč je klíčem k úspěchu v direct marketingu (direct mail, zasílání katalogů, teleshopping, telemarketing aj.) odhodlání, přitáhnout a udržovat si hodnotné zákazníky? Jak změnit interaktivním dialogem chování zákazníků? Zobraziť viac