Lékaři jsou medicínští odborníci a jejich nejsilnější motivací je pacienty úspěšně léčit. Pacienti však jako laici neumějí vyhodnotit odbornost lékaře, ale umějí zhodnotit lékařův přístup, jeho chování během... Zobraziť viac
Komunikace mezi lékařem a pacientem patří mezi základní zdroje důvěry pro vztah nemocný – lékař. Pacient neumí primárně zhodnotit odbornost lékaře, ale posuzuje jej podle jeho chování a podle komunikace s ním. Zobraziť viac
Nová kniha o tom, jak vést skupinová setkání. Nabízí postupy pro vedení pracovních skupin a skupinových diskusí. Naučí vás řídit skupinová plánování a řešení problémů... Zobraziť viac